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浙江快乐彩实时走势图:《菜根譚》倫理觀對工作中人際溝通的啟示

時間:2019-05-10 10:29作者:曼切
本文導讀:這是一篇關于《菜根譚》倫理觀對工作中人際溝通的啟示的文章,?《菜根譚》繼承了傳統的管理思想, 不強調沖突和斗爭, 主張“以和為貴”。但是, 這種以和為貴并不是無原則地“和稀泥”, 而是要求在遇到矛盾和問題的時候做到“和而不同”“周而不比”。

浙江快乐彩号码 www.dxzlh.com   摘    要: 《菜根譚》所倡導的修身處世觀為當前單位建立有效的人際溝通提供了一定的經驗借鑒與啟示。它告誡人們要?;誠詡岜男奶? 培養寬以待人的交往意識;?;承樵擦⒁檔男奶? 端正審時度勢的處世態度;?;塵纖匭牡男奶? 堅持單純樸實的為人原則;?;秤溝掠剮械男奶? 貫徹以和為貴的行事規范。

  關鍵詞: 《菜根譚》; 哲學; 單位; 人際溝通;

  隨著工作量的逐漸增加, 單位內部因溝通障礙而導致工作失敗的事例也與日俱增, 嚴重影響了單位的運行效率與工作績效。因此, 亟待更新人際溝通的理念與方法, 解決當前單位人際溝通過程中存在的問題與障礙, 以不斷提高單位整體的運作效率?!恫爍貳匪毯惱苧桌砉鄱雜詰ノ蝗思使低ㄓ兇胖匾鈉羰咀饔? 值得我們學習和借鑒。

  一、?;誠詡岜男奶? 培養寬以待人的交往意識

  有效的人際溝通的前提條件是要擁有寬容的心態, 這樣才能真正做到消融堅冰。洪應明在《菜根譚·概論篇》中談道:“處世讓一步為高, 退步即進步的張本;待人寬一分是福, 利人實利己是根基。”[1]99這句話深刻闡釋了“寬則得眾”的思想, 即當你擁有寬廣的胸懷, 能夠容忍別人不可容忍的事情時, 別人也會更加敬重你, 愿意與你相處。因此, 營造和諧人際關系的前提是?;誠詡岜男奶? 培養寬以待人的交往意識。那么該如何克服“以自我為中心”的思維定式, 做到寬以待人呢?

  首先, 主動培養寬容的意識, 明白寬容待人的益處。意識具有能動作用, 正確的意識能夠更好地指導實踐??砣荼舊砭馱灘刈胖腔鄣牧α? 它代表著一種博愛的人生境界。當你擁有寬容的意識時, 將會在人際溝通過程中營造一種和諧而美好的人際關系氛圍。正如《菜根譚·概論篇》所說:“爭先的, 徑路窄, 退后一步, 自寬平一步;濃艷的, 滋味短, 清淡一分, 自悠長一分。”[1]158當你擁有寬容的意識時, 就能靜下心來, 營造出一種寬松的交際環境, 那么你也能夠迅速做到換位思考, 繼而理解別人的做法, 寬容別人的過錯。當你如此待人, 別人也會在你人格魅力的感召下, 愿意與你和諧相處??杉? 培養寬容的意識, 是我們建立良好人際溝通的潤滑劑。

《菜根譚》倫理觀對工作中人際溝通的啟示

  其次, 嚴格約束自己的欲望, 領略無欲則剛的妙處?!恫爍?middot;應酬篇》中寫到:“己之情欲不可縱, 當用逆之之法以制之, 其道只在一忍字;人之情欲不可拂, 當用順之之法以調之, 其道只在一恕字。”[1]36這段話告訴我們該如何約束自己的欲望, 即通過寬容與忍受, 便能很好地克制住內心的欲望。雖然在人際溝通過程中, 很多人也知道寬容與忍受, 但是, 大家更多地是把“寬容”留給自己, 把“忍”字用在別人身上。這樣一來, 就會使得自己的欲望無限制地擴大, 無法真正做到無欲則剛, 更加無法領略到無欲則剛的妙處, 反而是肆意侵犯別人的權益, 造成人際關系緊張。因此, 在人際溝通過程中, 對自己的行為要多一點約束與控制, 樹立自己為人的準則與工作交往的信條, 這樣才能受到單位其他同事的歡迎。

  再次, 學會潤物細無聲, 懂得內心感化的長處。人際溝通是一個潛移默化的過程, 建立良好的人際關系需要精力與時間?!堵塾鎩匪?“欲速則不達。”建立良好的人際關系也是如此, 需要通過長久的內心感化, 才能成功。實現內心的感化也離不開寬容, 需要學會用寬容的心來感化人心。正如《菜根譚·概論篇》中談到:“事有急之不白者, 寬之或自明, 毋躁急以速其忿;人有操之不從者, 縱之或自化, 毋操切以益其頑。”[1]142因此, 無論是處理事情還是人際關系, 必須認識到事情的特殊性或者人與人之間的差異性, 學會包容, 承認差異, 寬以待人。在人際溝通過程中, 我們尤其需培養寬容的意識, 擺脫道德上的“自我中心主義”, 能夠站在公共的立場, 學會從他人的角度去想問題, 然后推己及人, 對他人的不當言行多一點理解與包容, 通過不斷感化, 建立起良好的人際關系。

  二、?;承樵擦⒁檔男奶? 端正審時度勢的處世態度

  在單位的人際溝通過程中, 當我們學會換位思考、寬以待人時, 我們就會受到單位其他同事的歡迎。但是, 在單位實際運行過程中, 我們會遇到各種突發情況和形形色色的人, 且單位所處的環境也是不斷變化的, 并不是一成不變的。這時, 我們還需?;承樵擦⒁檔男奶? 端正審時度勢的處世態度。正如《菜根譚·概論篇》談到的應變思想, 即“建功立業者, 多虛圓之士;僨事失機者, 必執拗之人”[1]150。也就是說, 在單位的人際交往過程中, 我們也需要培養一種應變的思維, 讓自己變得機智靈活、隨機應變, 以便更好地處理單位中那些錯綜復雜的人際關系。那么, 該如何培養應變的思維, 做到虛圓立業、審時度勢呢?

  首先, 明白虛圓立業心態的重要性。變通是一種不可或缺的智慧。多數時候我們做事情確實需要執著, 但是執著并不是固執。我們做人更加不能太固執, 要靈活變通。正如《菜根譚·應酬篇》所說:“戶朽未聞樞蠹, 偏執豈能及圓融。”[1]52因此, 在人際溝通過程中, 保持虛圓立業的心態比固執偏見更好, 當我們能夠看到直中之曲與曲中之直時, 便能根據具體情況不失時機地把握住機會, 通過靈活變通達到既定目標, 而不是非要按照規定的方法, 錯失大好機會。

  其次, 培養虛圓立業的心態要有堅定的主見, 有自己的原則與方法。正如《菜根譚·應酬篇》所說:“操存要有真宰, 無真宰則遇事便倒, 何以植頂天立地之砥柱?應用要有圓機, 無圓機則觸物有礙, 何以成旋乾轉坤之經綸?”[1]31雖然強調應變的思想, 但是應變并不是沒有原則的變化, 要有主見, 有自己的原則與方法, 這樣才能真正做到圓融變通。所以, 在處理人際關系過程中, 在做到圓融變通的同時, 要堅持一定的原則, 不能無原則地變通, 不然很容易變成“墻頭草”, 不但不能建立良好的人際關系, 反而會讓其他人遠離你, 不愿意與你相處。因此, 我們應該在學會靈活變通的同時, 堅持自己的主見與原則, 這樣才能處理好復雜的人際關系, 成為真正的應世之才。

  再次, 處理復雜人際關系還需審時度勢。俗話說, 識時務者為俊杰。這告誡我們要學會分辨什么才是真正的機會, 并及時采取相應的行動, 以便更好地抓住與利用機會。同理, 在人際關系處理過程中, 善于靈活變通、審時度勢就是要做到, 遇見什么樣的人知道該采取什么樣的態度和方法與其進行溝通交流, 進而讓其認同自己。正如《菜根譚·概論篇》所說:“遇欺詐的人, 以誠心感動之;遇暴戾的人, 以和氣熏蒸之;遇傾邪私曲的人, 以名義氣節激勵之, 天下無不入我陶熔中矣。”[1]26因此, 在單位人際溝通過程中, 我們需懂得靈活變通, 并有自己處世的主見, 善于對單位的人際關系狀況做出大致的判斷與分析, 并且根據單位情況的變化隨機應變, 針對不同類別的人采取合理的溝通方式與方法, 進而建立良好的人際關系, 讓對方愿意與你交流和相處。

  三、?;塵纖匭牡男奶? 堅持單純樸實的為人原則

  每個人都希望在人際交往過程中得到別人的真誠相待。但是, 要想讓別人真誠相待, 自己首先要真誠待人。真誠待人是改善人際關系的重要法寶, 它不但能夠改善人際關系, 而且有利于推動管理工作的有效開展。正如《菜根譚·概論篇》所說:“人心一真, 便霜可飛, 城可隕, 金石可貫。”[1]129即只要精誠之至, 便可感動天地, 炎炎夏日可以為之降下寒霜, 堅固的城墻可以為之毀壞, 堅石硬金可以為之開裂。因此, 在單位人際溝通過程中, 需?;塵纖匭牡男奶? 真誠地與他人進行交往。同時, 也要學會把握單純樸實的為人原則, 讓人際關系變得不那么復雜。那么, 在人際溝通過程中, 如何做到?;塵纖匭牡男奶?

  首先, 明白?;塵纖匭牡男奶鬧匾?。在紛紛擾擾的大千世界里, 每個人都在生活中扮演著不同的角色。要想把這個角色扮演得足夠精彩, 得保證其足夠真實, 還原其原本的模樣, 這樣才能讓觀眾信服。因此, 在人際溝通過程中, 我們只有?;塵纖匭牡男奶? 自覺地剝除那些虛偽, 以最真實的模樣與他人相處, 才能讓自己成為一個真誠而有品位的人?!恫爍?middot;概論篇》中對此也早有說明:“作人無一點真懇的念頭, 便成個花子, 事事皆虛。”[1]142即在人際溝通過程中, 如果沒有?;塵纖匭牡男奶? 就會變成一個無人搭理的叫花子, 做任何事情都不會成功。因此, 待人接物需?;塵纖匭牡男奶? 不然身邊的人都不會信任你, 也不愿意與你共事。

  其次, 懂得怎樣才算是真誠。在人際溝通過程中, 如果你與人為善, 別人也會以同樣的態度來對待你?!恫爍?middot;應酬篇》也早已提出:“待人無半毫矯偽欺隱, 雖狡如山鬼, 亦自獻誠。”[1]48即真正的真誠是?;塵纖匭牡男奶? 對待別人沒有半點虛偽奸詐的想法, 這樣即便你遇到的是像山鬼那樣狡猾的人, 也會用最真摯的感情、最坦誠的心懷去回報你, 跟你溝通交流。

  再次, 在人際溝通過程中真正做到真誠。要想真正做到真誠, 前提條件是?;塵纖匭牡男奶? 做一個善良人、正派人, 公正地對待每一個人。在處理事情過程中, 需堅持公平、公正, 不為個人、眼前和局部所累, 講究原則, 根據相關的政策與法紀去處理事情。同時, 要堅持單純樸實的為人原則, 而不是故意去搬弄是非, 專挑別人的短處。要從公共利益出發, 正確處理好國家、集體和個人三者之間的利益關系, 堅決抵制以滿足個人和小集團利益為主要內容的庸俗的人際關系。

  四、?;秤溝掠剮械男奶? 貫徹以和為貴的行事規范

  庸德庸行, 是中庸思想的本質要求。中庸思想是我國傳統管理的重要思想, 其所提倡的中庸之道在處理人際關系上的原則與要求便是以和為貴的行事規范, 并要求“君子和而不同”“周而不比”。正如《菜根譚·概論篇》中提出的“清能有容, 仁能善斷, 明不傷察, 直不過矯, 是謂蜜餞不甜, 海味不咸, 才是懿德”[1]123, 認為有德行的人比較擅長協調人際關系, 與人和睦相處。那么, 如何做到?;秤溝掠剮械男奶? 堅持以和為貴的行事規范呢?

  首先, 明白?;秤溝掠剮行奶鬧匾?。我國古代傳統思想鼓勵人們將中庸思想運用到人際關系溝通中去, 使其達到中和的境界。因此, 中庸之道是一種博大精深的相處智慧, 當我們?;秤溝掠剮械男奶? 就能夠對變化著的世界的內在規律進行理性把握, 促進社會和諧與發展。

  其次, 懂得中庸之道的核心內容是品德修養。要想真正處理好人際關系, 就必須具備良好的品德修養, 這樣才會在人際交往過程中有著比較合適的言行, 利于良好人際關系的構建。因此, 我們要加強自身的品德修養, 培育和踐行社會主義核心價值觀, 踏踏實實修好品德, 既養成良好的個人品德, 也塑造良好的社會公德以及熱愛祖國和人民的大德, 最終成為有大愛、大德、大情懷的人。

  再次, 掌握如何在人際溝通過程中做到以和貴。“和為貴”是我國古代管理思想的核心概念。在各種條件當中, 只有“人和”是最寶貴、最重要的?!恫爍貳吩諤岢溝掠剮械拇κ濫甭允幣蔡傅攪蘇夥矯嫻哪諶???杉? 在人際溝通過程中需權衡各方面關系, 把握好度的重要性, 而這個度便是要達成“和”。尤其在單位的人際交往中, 時?;嵊齙礁髦置?、糾紛、摩擦甚至沖突, 那么, 我們該用什么樣的眼光或者態度來對待它們, 以及用什么樣的方法來解決它們呢?《菜根譚》繼承了傳統的管理思想, 不強調沖突和斗爭, 主張“以和為貴”。但是, 這種以和為貴并不是無原則地“和稀泥”, 而是要求在遇到矛盾和問題的時候做到“和而不同”“周而不比”。也就是說, 我們在單位人際溝通過程中, 需秉持庸德庸行的心態, 既要和他人盡量融合在一起, 又要實事求是、堅持原則, 保持自己鮮明的個性;同時, 也需堅持“以和為貴”的行事規范, 既要和他人搞好團結, 又要避免相互勾結、結黨營私。[2]當兩者兼顧、分寸適度時, 才能真正獲得健全的人格, 構筑良好的人際關系。

  參考文獻:

  [1] 洪應明.菜根譚[M].毛德富, 毛曼, 注譯.鄭州:中州古籍出版社, 2010.
  [2]姚申建, 袁紅, 姚峰.中庸之道與人際關系處理[J].湖北省社會主義學院學報, 2005 (6) :58-59.

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